السلام عليكم استاذنا الكريم عندي قضية واطلب استشارتك
لقد اشتريت سيارة من نوع شيري كيو كيو من احدى فروع مجمع معزوز للسيارات بالتقسيط لمدة 18 شهر واستلمت السيارة والبطاقة الصفراء الخاصة بها سنة 2012 وعندما اكملت كل اقساط السيارة وحان موعد استلامي النهائي لاوراقها لاستخراج البطاقة الرمادية صادفت مشكل لم يعطوني ملفها واخدو يمددون البطاقة الصفراء الى يومنا هدا . لم استلم الملف وعندما سالت الفرع الدي اشتريت منه اخبرني بانه هناك مشكل على مستوى المؤسسة في العاصمة ولكن لا يعلم ما هو الحل. فما العمل يا استاذ هل استطيع ان ارفع دعوة قضائة ضد مالك المؤسسة لاسترجاع اوراق السيارة الخاصة بي ام انتظر اكثر . علما انا املك كل اثباتات الدفع والورقة والبطاقة الصفراء للسيارة . افدنا افادك الله استاذنا والسلام