[فتيحة تفاحة]

السلام عليكم اما السكيب سجلت لكن المشكلة في جهازي الكمبيوتر لما نضغط على الاقونة لل***** تخرج هذه الجملة

failed to get pros address for get logical processor information )KERNEL32.dll)
ماذ تعني هذه الجملة؟ وماهو الحل لفتح السكاايب حتى اتمكن من المشاركة لتحفيظ كتاب الله