منتديات الجلفة لكل الجزائريين و العرب - عرض مشاركة واحدة - Fedex
الموضوع: Fedex
عرض مشاركة واحدة
قديم 2015-03-26, 14:35   رقم المشاركة : 3
معلومات العضو
ThePro7
عضو نشيط
 
الصورة الرمزية ThePro7
 

 

 
إحصائية العضو










افتراضي

المفروض أن تصلك للمنزل لكن اسمع مايحصل لي معهم:

- لدي شحنة خرجت من الجمارك ودخلت لمستودعاتهم مساء يوم الأحد الماضي
- العامل اتصل بي الثلاثاء ولم أكن في المنزل (المفروض يتصل بي مساء الإثنين لتحديد موعد ولو فعل لألغيت كل مواعيدي..)
- قلت له سأذهب للوكالة لاستلام الشحنة غدا الأربعاء قال لا غدا ستكون في ولاية أخرى، انتظر يوم الخميس وسآتي لمدينتك ..قلت أوكي..
- اليوم الخميس لم يتصل فاتصلت به أنا قال لقد غيروا لي الوجهة وأنا ذاهب لولاية أخرى اتصل بهذا الرقم واستفسر..
- اتصلت برقم المستودع ولم يردوا.. اتصلت بمكتبهم في العاصمة قالت لي الموظفة لأدري أين الطرد انتظر سأرسل لهم إيميل ثم نتصل بك نحن.. قلت أوكي
- حتى هذه الله لم أتلقى ولا اتصال..


للمعلومية الشحنة International Priority ثمن الشحن وحده 68 دولار..
واستغرقت من الولايات المتحدة للجزائر أقل من يومين!!

والأدهى والأمر أن موقع التتبع يقول تم التسليم يوم الثلاثاء 23مارس الماضي


يا إلهي ماهذا الإهمال!!!!؟

المشكلة كنت مشغول جدا يوم الإثنين وإلا كنت ذهبت للمستودع ولن أنتظر أحدا..

سأنتظر حتى الساعة الرابعة إذا لم يتصلوا سأتصل أنا..
وأفكر جديا في إرسال شكوى بكل التفاصيل لفيدكس أمريكا..

حسبي الله عليهم