اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة krash day
ادراج رقم الهاتف يكون بسؤال الجماية و تغيير سؤال الحمية يكون ب رقم الهاتف مااااا الحل اخي
|
بالنسبة للذين لديهم Passport Formal أو alias في حالة تعاملهم بمبالغ كبيرة يشك ويب موني في مصدر أموالهم ويجمد حساباتهم وقد أرسلت لشخص هنا في المنتدى 640 دولار فجمدوا حسابه والحل هو أن يفتح المرسل تيكيت الى الدعم ويقول لهم أنه هو من أرسل المال الى المستقبل وأن المستقبل لم يقم بسرقته ويقوم المستقبل بفتح تيكيت جديد ويقول لهم أن المرسل هو زميله ولم يسرقه ويضع لهم رقم التيكيت الذي فتحه المرسل وينتظر ربما يومين أو ثلاثة أيام يجيبه الدعم ويعيدو فتح حسابه ، بالنسبة لي تم فتح حساب الشخص الذي أرسلت له دون مشاكل لكن بالنسبة له هو معلوماته صحيحة ورقم هاتفه يشتغل
بالنسبة لسؤالك في حالة نسيان جواب السؤال وضيعت رقم الهاتف هناك طريقة وهي طباعة ورقة وترسلها لهم وتقول لهم أنك نسيت جواب السؤال وترغب في تغيير رقم هاتفك فيتم تغيير رقم هاتفك بعد حوالي 5 ايام
هناك حل أخر وهو ترقية حسابك الى initial لكن المشكل لا يوجد هنا في الجزائر من يقوم بترقية الحسابات وحتى اذا وجد فسوف يطلب منك الباسبور الاصلي للتأكد من أن اسمك صحيح كما هو مسجل في موقع ويب موني
أنت الان حاول تغيير رقم هاتفك من خلال ورقة تطبعها وترسلها لهم