[مية ابتهال]

السلام عليكم ورحمة الله تعالى و بركاته
اخي عندي مشكل في الطابعة لم يقبلها نظام التشغيل windows xp pack2 يتبلوكا الميكرو
كانت تعمل مع pack1 مليح وراحلي cd
الطابعة اسمها Canon smartbase MPC190 هي متعددة الخدمات (سكانار، طابعة، فوتوكوبي)
ماهو الحل