أخي ماذام في نفس المؤسسة و كانت ورقة رسمية موقعة في هذه الحالة يجب ان ترد على الإستفسار .....عادي جدا لأن عدم الرد يعطي الفرصة للمسؤول بإتخاد إجراءات تأديبية مثال خصم أو أنذار ......................
أما عدم توقيعها لا يعطيها الصفة الرسمية ................لأنه قادر أي إنسان يعني موظف آخر يكن لك ضغينة يكتب هالك بالحاسوب ......و تأتيك على أساس أن مرسلها المسؤول ....فلا تجب عليها لأنها لا يستند عليها أصلا و لا يحتج بها
أنا هذا رأي
بالتالي وضح طبيعة الورقة و لو اني اعطيتك الفرضيتين