عن تجربة شخصية مؤكدة
بعد شرائي من ebay عن طريق المزايدة لجهازين مودام و carte mere اتضح لي بعد وصولهم وللاسف أنهم معطلين وغير صالحين للاستعمال
فما كان مني الا أن اتصلت بالبائع لأخبره بمحدثات الامور
تفهم الامر وطلب مني ارجاع السلعة لكي يسدد لي نقودي فاتجهت الى مكتب DHL للاستعلام عن طريقة الشحن خارج الجزائر
الا أني تفاجأت بأسعارهم الباهظة كثيرا مما دفعني لتغيير رأيي والذهاب الى بريد الجزائر
بريد الجزائر:
طلبوا مني تغلييف الطرد الذي كان يزن حوالي 3.9كغ بغلاف من المستحسن أبيض (المهم غير مزركش) مكتوب عليه عنواني وعنوان المرسل ودفع 1800دج حقوق الوزن والشحن وكذلك ملئ اقرار جمركي (تصريح) على نسختين تحملان محتوى ومواصفات الطرد احداهما ترسل والاخرى تبقى عندي كما أعطوني بيان الشحن يحمل رقم تسلسلي (CODE A BARE) لمتابعة الطرد في حالة الضياع
ورجعت سعيدا بعد كل هذه الجولة الماراطونية وكل أملي في استرجاع نقودي
بعد اسبوع
صدمت برجوع الطرد ملصقا بالتصريح الجمركي يحملان ختم جمركي مكتوب عليه باللون بالأحمر (مرفوض)
ولم أستفق من الصعقة الا على صوت بعيد جدا هو لعامل مكتب البريد يقول نووووورمال ممنوع سلعة لي تدخل تعاود تخرج واذا كان ماهوش هذا هوالسبب فممنوع ارسال أجهزة الكترونية خارج الجزائر واذا كان موش هذا هو السبب ف.... فقاطعته قائلا السبب أننا في الجزائر.. وعدت من حيث أتيت منهارا خائر القوى
للافادة: قال لي عامل البريد ان أردت أن تسترجع 1800دج الخاصة بالشحن فعليك ان تقدم شكوى لمديرية البريد التي بدورها ستراسل جمارك مكتب بريد الطرود اللذين سيردون عن سبب الرفض مرسلين اياه لادارة البريد التي سترد لي المبلغ عن طريق حوالة بريدية.. قلت له السماح لاني أعرف السبب وان لم يكن فانه حتما لسبب آخر وان لم يكن ف..... شكرا على موضوعك