ساعدوني حول بايونيير

nani86 · 2014-04-17, 12:39

gلقد طلبت بطاقة ماستر كارد كارد من بنك بايونيير وبعثو لي رسالة في البريد الالكتروني بانني في الخطوة الثانية ولم يبعثو لي اين اضع بطاقة التعريف. وانا في الخطوة الثانية مند اكثر من 20 يوم

MEDsatDZ · 2014-04-17, 17:24

عادي اخي زيد 10 ايام على الاكثر و ستصلك رسالة الى e-mail بالقبول راه عندهم طلبات كثيرة

MEDsatDZ · 2014-04-17, 17:25

و اتصل بهم من حسابك و ضع في موضوع المشكلة Us service payement
و ان شاء الله خير

nani86 · 2014-04-17, 22:00

لقد تلقيت رسالة بأن حسابي مفعل ولم افهم معناه
ذعزيزي العميل

لاحظنا أنك قمت مؤخرًا بالتقدم بطلب للحصول على بطاقة Payoneer بينما لديك بالفعل حساب حالي ومفعل في Payoneer.

إذا كنت تقوم بالتقدم بطلب لحساب آخر لآنك لم تتلق بطاقتك السابقة، أو لأن بطاقتك فقدت أو سرقت، يرجى الاتصال بـ خدمة العملاء لاستبدال بطاقتك، باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.

بخلاف ذلك، يرجى توضيح لماذا قمت بالتقدم لطلب الحصول على بطاقة إضافية. سوف يساعدنا ذلك على معالجة طلبك بشكل أفضل. وبمجرد أن نتلقى ردك، سوف نرسل لك تحديثًا حول الموافقة على طلبك.

عبد الله المنيب · 2014-04-18, 02:41

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nani86

لقد تلقيت رسالة بأن حسابي مفعل ولم افهم معناه
ذعزيزي العميل

لاحظنا أنك قمت مؤخرًا بالتقدم بطلب للحصول على بطاقة Payoneer بينما لديك بالفعل حساب حالي ومفعل في Payoneer.

إذا كنت تقوم بالتقدم بطلب لحساب آخر لآنك لم تتلق بطاقتك السابقة، أو لأن بطاقتك فقدت أو سرقت، يرجى الاتصال بـ خدمة العملاء لاستبدال بطاقتك، باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني الحالي.

بخلاف ذلك، يرجى توضيح لماذا قمت بالتقدم لطلب الحصول على بطاقة إضافية. سوف يساعدنا ذلك على معالجة طلبك بشكل أفضل. وبمجرد أن نتلقى ردك، سوف نرسل لك تحديثًا حول الموافقة على طلبك.

الرسالة واضحة أخي مثل عين الشمس في رابعة النهار أنت لديك حساب آخر ومفعل بمعنى أن البطاقة الاولى وصلتك وفعلتهاوالأن تقدمت بطلب بطاقة ثانية مما سيؤدي الى حظر البطاقة الأولى وعدم الموافقة على البطاقة الثانية ولمعالجة هذا المشكل عليك بمراسلة الأخ فايز على منتدى البايونير وطرح المشكلة وسيتم حلها إن شاء الله عبر هذا الرابط...
https://community.payoneer.com/

nani86 · 2014-04-18, 21:00

مزال طلبي في المرحلة الثانية ومزال ملفي قيد الدراسة ولم يتم ارسال رسالة لتحميل وثائق اثباث الهوية ولقد اعطوني رقم مرجعي

عبد الله المنيب · 2014-04-18, 22:38

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nani86

مزال طلبي في المرحلة الثانية ومزال ملفي قيد الدراسة ولم يتم ارسال رسالة لتحميل وثائق اثباث الهوية ولقد اعطوني رقم مرجعي

هل لديك حساب آخر بنفس المعلومات ؟

nani86 · 2014-04-18, 23:11

لقد فتحت مند يومين حساب اخر لان في الحساب الاول سجلت مند اكثر من 20يوم ومزلت في الخطوة الثاتية ولم يتم الرد عليا وفي الحساب الثاني ردو عليا بان المعلومات متوفرة

عبد الله المنيب · 2014-04-19, 00:23

البايونير لا تسمح بفتح حسابين بنفس المعلومات وليس لك حل سوى الاتصال بالاخ فايز في منتدى البايونير وطرح مشكلتك عبر هذا الرابط
https://community.payoneer.com/

Faiz-Payoneer · 2014-04-23, 12:59

السلام عليكم,

سجل لي هنا من فضلك الارقام المرجعيه للحسابين.