ارجو المساعدة اخواني ذوو الخبرة في شركات الارسال

[aszizo]

السلام عليكم اخواني
كنت قد نشرت مشكلتي مع شراء هاتف ذكي من موقع ebay
وتم الدفع للارسال السريع
Priority Mail Express International
اي بين 4 الى 6 ايام عمل للاستلام
هو منذ يوم الخميس ينتظر التصريح الجمركي
ولم يصلني الى حد الساعة اي استدعاء او اشعار منهم
مع العلم ان اخر يوم استلام هو غدا
الاخوة اخبرونا انه هذا النوع من البريد يصبح تلقائيا ems
اتصلت على رقمهم بئر توتة لم يجب احد ثم البريد الصوتي
لا ادري الان ما الحل
مع العلم ان رقم التتبع يبدأ بحرفي cj
وليس e كما هو معتاد لدى طرود ال ems
اضافة الى اني دخلت موقع هذه الاخيرة في الجزائر وحاولت تتبع سلعتي الا انه لم يتعرف على الرقم

اظن انه ليس تابع لهم
ما رأيكم؟