مقدمة :
عرف مفهوم المنظمة تطورا كبيرا على مستوى العصور تبعا لحجم الدراسات ونوعيتها في كل عصر، فكانت تعتبر المنظمة في بداية الأمر مجرد آلة تقوم بتحويل مدخلات كالمواد الأولية إلى مخرجات من سلع وخدمات، ما أنه لم يحظ الأثر البيئي باهتمام جدي في توجهات المدرستين الكلاسيكية والإنسانية، حيث اقتصر الاتجاه الأول على دور وأهمية العلاقات الرسمية والهيكل التنظيمي للمنظمة، في حين اتجهت الثانية إلى التوكيد على أهمية العلاقات غير الرسمية في المنظمة، وقد كان جل تركيزها على أهمية دور العنصر البشري وتوفير المناخ المرتبط بتحسين ظروف العمل والعلاقات السائدة بين الإدارة والعاملين. وفي واقع الحال لم تعط تلك النظريات اهتمامات واضحة لمسالة البيئة الخارجية والتأثير المتبادل بينها وبين المنظمة كوحدة إنتاجية.
إلا أن المدارس المعاصرة أعطت للبيئة المحيطة بالمنظمة بشكل عام أهمية كبيرة، سيما في مجال خلق التوازن مع البيئة. ونجد أنفسنا أمام السؤال التالي : ما هي بيئة المنظمة ؟ أو ما يصطلح عليه بيئة الأعمال للإجابة على هذا التساؤل تم تقسيم البحث إلى ثلاثة مباحث أساسية، الأول يعتبر كتمهيد يتناول مفهوم البيئة وعلاقتها بالمنظمة، أما المبحثين المتبقيين فيتناولان البيئة الداخلية والخارجية للمنظمة من حيث إعطاء مفهوم كل بيئة، وأهمية دراستها، وكذا تحديد العناصر التي تكون كل واحدة منها. ثم نعرج على بعض المشاكل التي تتعرض لها البيئة الداخلية، وبعض الدراسات التي تناولت البيئة الخارجية.