[محمد عصام خليل]

هرم ماسلو نظرية الاحتياجات الإنسانية لماسلو أو هرم الاحتياجات الانسانية:
هي نظرية سيكولوجية اقترحها أبراهام ماسلو في ورقة نشرها في 1943 بعنوان :"نظرية في التحفيز الإنساني"
يرى فيها أن الناس عندما يحققون احتياجاتهم الأساسية يسعون إلى تحقيق احتياجات ذات مستويات أعلى، كما يرتبها هرم ماسلو.
تقول هذه النظرية أن الإنسان يعمل من أجل تحقيق خمس حاجات رئيسية لديه هي: تحقيق الذات، التقدير، الاحتياجات الاجتماعية، الأمن والسلامة، والاحتياجات الفيزيولوجية.
ويتم إشباع هذه الحاجات على مراحل بحيث يندفع الفرد لإشباع إحداها فإذا فرغ منها وأشبعها انصرف إلى الثانية وهكذا.
1/ الحاجات الفسيولوجية
يحتاج الإنسان في المرحلة الأولى من حياته العملية إلى تأمين حياته المعيشية حتى يتمكن من العيش الشريف، ومن أهم مكونات الاحتياجات الفيسيولوجية المأكل المسكن والملبس.
2/ الحاجات إلى الأمن
يحتاج الإنسان في المرحلة الثانية من حياته العملية للإحساس بالأمن الوظيفي والأمن الأسري وضمان مستقبل الأبناء، وعدم تحقيق هذه الحاجة سيؤدي بالفرد إلى انشغاله فكريا ونفسيا مما يؤثر على أدائه في العمل، لهذا على الإدارة أن تدرك أهمية حاجة الأمن للعامل، لخلق روح من الإبداع بين العاملين .
3/ الحاجات الاجتماعية
يحتاج الإنسان في المرحلة الثالثة أن يكوّن جماعة مثل الصداقات، والرغبة في مساعد الآخرين، والرغبة في مساعدة الناس لشخصه.
4/ حاجات التقدير
يحتاج الإنسان في المرحلة الرابعة إلى كسب احترام الناس والتقدير والرغبة في الظهور والتميز في العمل.
5/ الحاجة إلى تحقيق الذات
يحتاج الإنسان في المرحلة الخامسة أن يحقق الصورة التي يتخيلها لنفسه. ويتمكن الإنسان في هذه المرحلة من مواجهة التحديات دون خوف من الفشل في تحقيق النجاح، ويبدأ بالشعور بأنه في ظروف يستطيع من خلالها الإبداع والتطوير في العمل.
في غياب هذه العناصر جميعاً يصبح الفرد عرضة للاكتئاب، والقلق، والعزلة الاجتماعية.
#منقول.