السلام علــيكم ورحمة الله وبركاتــه
كما لاحظتم الفترة الأخيرة تأخرالطرود الى حوالي 3 أشهرو أكثر له سبب واحد و هو تحويل قسم من الطرود الى EMS
مدة طويلة ممكن تطول أكثر لو لم أتصل بهم اليوم.
هده بعض الخطوات التي سأعمل بها من الأن :
1- عند شراء من النت احرص على أن يكون للطرد رقم تتبع على هد الشكل (مثلاRS326645369NL) يعني حرفين ثم 9 أرقام ثم حرفين لأن هدا هو الرقم الدي يمكن تتبعه في الجزائر اسأل البائع قبل الشراء.
أظن اسمها طرود Po ، حسب تجاربي تجد هدا الرقم في البريد الصيني ، الهولندي ، الماليزي ، نوع traveler's palm من السنغفوري ، الهنكونقي .
حداري من vanda miss joaquim ل السنغفوري ، السويسري ....لا يمكن تتبعها
ممكن يوجد أنواع أخرى لا أعرفها من اللأحسن الأتصال بالبائع قبل الشراء.
2- بعد حوالي 60 يوم من الانتظار اتصل بمركز الفرز الوطني 023593444 اعطيهم رقم التتبع مأكد الطرود المتأخرة يقولولك راهي في EMS.
3- اتصل ب EMS رقمهم 023593434 او 0660732828 او 0660403243 اعطه نفس رقم التتبع أكيد يقولك راه عندهم أو جابوهولك و لم يوفقو في التواصل معك كما حدث معي لأني نخدم الليل و نخلي تليفون silencieux في الصباح.
4- دائما اتصل بمركز الفرز الوطني أولا قمة في الاحترافية يمدولك جميع تفاصيل ثم اتصل ب ال ems بش ما يقولولكش مادخلش ال systeme .
5- موظفة ال ems راح تطلب اسمك بش توجدلك الطرود تضعهم على جانب و تعاود تتصل بها تقولك راهم واجدين بش تروح تديهم.
6- أما الطرود التي غير ممكن تتبعها في ال systeme قالت لي راح تبحث عليهم لكن ليس سهل
.