[احمد1974]

ما هي العبارة الدالة على الكفاءة في العبارات الآتية ؟
● اكتساب اللغة
● استعمال اللغة
● التمكن من قواعدها
إن العبارة التي تمثل الكفاءة هي العبارة الثانية ،لان اكتساب اللغة أو التمكن من قواعدها ، لا يعتبر كفاءة ،بل هي مهارات تساهم قي إبراز الكفاءة ، كما أن اكتساب اللغة لوحدها أو التمكن من قواعدها يحتاج إلى معارف ومهارات أخرى متعددة ، قد تكون حسية حركية ،معرفية ، عقلية ..الخ .ولهذا لا يمكن أن نحكم بصفة مؤكدة أن الشخص القادر على اكتساب اللغة أو التمكن من قواعدها ، قادر بالفعل على استعمال اللغة ،ولهذا فان الكفاءة تتطلب العديد من المهارات التي تعطيها معنى ، وبهذا الصدد يقال بان الكفاءة مدمجة ولها قيمة خفية أو باطنية ،وتنفع من يملكها ،وتجيب على السؤال :
لماذا ؟
ومن خلال ما تقدم يمكن تحديد المميزات التي يمكن الاعتماد عليها كمعالم للتعرف على الكفاءة :
● تتحدد الكفاءة من خلال نتائج يمكن ملاحظتها
● تتكون الكفاءة من عدة مهارات
● الكفاءة لها قيمة على المستوى الشخصي والاجتماعي والمهني
● الكفاءة مرتبطة بإنجاز نشاطات عملية
1 .1 . تحديد بعض المفاهيم :
حتى نتمكن من تحديد وتوضيح أكثر لمفهوم الكفاءة ، نورد بعض الملاحظات الخاصة ببعض المفاهيم :
● ليس ثمة ترادف بين امتلاك الكفاءة واكتساب المعارف ، ولكن عبارتان متكاملتان تكاملا جيدا .
● لا ترادف بين امتلاك الكفاءة وامتلاك المهارات ،فالكفاءة تفوق مجموع المهارات . مثلا
ولهذا فمن الخطا أن نظن بان الشخص الذي يمتلك كل المهارات المطلوبة ، يمتلك بالضرورة الكفاءة.فعموما فالقضية لا تكون كذلك لان الكفاءة والمهارة ليستا من نفس المستوى
وخلاصة القول أن الفعل المستعمل لإنجاز نشاط أو مهمة ، لا يفرق وحده بين الكفاءة والمهارة ، لان الكفاءة تشمل عدة مهارات سواء كانت من المجال المعرفي ، النفس / حركي أو الاجتماعي/ الوجداني . إنها متعددة الأبعاد .
يجب التفريق بين الكفاءة والمهارات الاجتماعية : بالرغم من التداخل الكبير بين الكفاءة والمهارات الاجتماعية الوجدانية ،مثل :الدقة المعرفية ،المبادرة ،الحكم الذاتي ،الاستقرار الانفعالي ،القدرة على التمييز ،الإبداع ،الثقة في النفس ، الانبساط ، التحكم الانفعالي ..وغيرها من السمات التي يعتبرها البعض كفاءات يتصف بها شخص معين . والحقيقة إنها لا تنطبق مع التعريف الذي يحدد مفهوم الكفاءة . فالمهارات الاجتماعية / الوجدانية جزء من الكفاءة كما هو الحال بالنسبة للمهارات المعرفية والمهارات النفس/حركية .إنها تمثل البعد الوجداني للكفاءة ، وهي في اغلب الأحيان مهارات وردود أفعال يكون لها في بعض الحالات تأثير دال على درجة النجاح أو الرسوب بالنسبة للشخص .إنها تدخل في معايير حسن الأداء التي تحدد مكونات الكفاءة ،وتشكل جزءا من شخصية الأفراد .وتجدر الإشارة إلى أن مكونات الكفاءة يمكن أن تحمل تسميات مختلفة حسب الأوساط ،وكذلك شأن درجة الدقة المستعملة في وصف الكفاءات التي يمكن أن تتغير أيضا من وسط إلى آخر .